コーポレートアイデンティティ
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用語解説
コーポレートアイデンティティ(CI)は、企業の理念、価値観、行動、ロゴなどの視覚表現を明確にして統一し、社内外に一貫して示すことで、企業の独自性を確立する活動です。
■ 試験で押さえるポイント
理念(MI)、行動(BI)、視覚表現(VI)の三つでとらえます。
ロゴの変更だけでなく、理念と社員の行動を一致させることが本質です。
企業が自ら定めて発信する自己像です。
■ 選択肢での判断ポイント
企業理念と行動、視覚表現の統一です。顧客が抱く評価であるブランドとは区別します。