企業の社会的責任（CSR）

企業の社会的責任（CSR：Corporate Social Responsibility）は、企業が事業活動による社会・環境への影響へ責任を持ち、法令遵守を基礎に、利害関係者との関係を通じて持続可能な社会へ貢献する考え方・活動です。

■ 試験で押さえるポイント

• 人権、労働慣行、安全、環境、消費者、取引、公正競争、地域社会、情報開示などを、経営方針と日常業務へ組み込みます。

• 株主だけでなく従業員、顧客、取引先、地域、行政などステークホルダーへの影響を把握し、対話と是正を行います。

• 寄付・ボランティアだけでなく、調達、人事、製品設計、サプライチェーン、苦情処理など本業における責任が中心です。

• CSRは企業側の責任・取組み、ESGは環境・社会・統治を評価・投資判断する観点として使われることが多く、完全な同義ではありません。

■ 選択肢での判断ポイント

自主的社会貢献だけでなく、法令・倫理・環境・人権を本業へ統合する点が重要です。利益追求を放棄することではなく持続的経営と両立させます。

例: 取引先工場の人権・安全基準を定め、監査で違反を発見したら改善支援と是正確認を行い、その結果を開示する活動はCSRです。