ワークエンゲージメント
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用語解説
ワークエンゲージメントは、仕事に対して前向きで充実した心理状態のことで、活力、熱意、没頭の三つで特徴付けられます。
■ 試験で押さえるポイント
活力はエネルギーの高さ、熱意は仕事への誇り、没頭は仕事への集中です。
長時間働くことが、エンゲージメントが高いことを意味するわけではありません。
裁量や上司の支援などがあると、高まりやすくなります。
■ 選択肢での判断ポイント
活力、熱意、没頭の三つを対応付けます。強迫的に働きすぎるワーカホリズムとは異なります。