資産管理 (ITAM)
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用語解説
ITAM(IT Asset Management)は、ハードウェア、ソフトウェア、クラウド契約などのIT資産を、計画・調達から配備、利用、保守、回収、廃棄までのライフサイクルで管理し、価値、費用、リスクを最適化する活動です。
■ 試験で押さえるポイント
所有者、利用者、設置場所、契約、保証、費用、状態、廃棄証明などを台帳で追跡します。
未使用資産の回収、契約更新、ライセンス超過・不足の是正、保守切れ機器の更新により費用とリスクを抑えます。
構成管理はサービス提供に必要なCIと関係を正確にする活動で、ITAMは財務・契約・所有の観点をより重視します。
廃棄時はデータ消去、媒体破壊、返却、環境規制、台帳更新までを確認します。
■ 選択肢での判断ポイント
資産ライフサイクル、構成管理との違い、TCO、ライセンス・廃棄管理を事例から判断します。
例: PCの購入日、利用者、保証、ソフトウェア、回収、データ消去証明を一つの資産台帳で管理します。