カニバリゼーション

カニバリゼーションは、自社の新製品や新しい販売経路が、自社の既存製品の顧客や売上を奪い、自社の中で食い合う現象です。

■ 試験で押さえるポイント

• 機能や価格、対象の顧客が近い製品で起きやすくなります。

• 新製品の売上のうち、既存製品から移っただけの分は、純粋な増加ではありません。

• 競合より先に新技術へ移行するため、あえて起こす戦略もあります。

■ 選択肢での判断ポイント

自社の製品どうしの食い合いで、競合に顧客を奪われることとは区別します。