特定商取引法

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用語解説

特定商取引法は、訪問販売、通信販売、電話勧誘販売など、トラブルが起きやすい取引を対象に、事業者の勧誘や表示を規制して消費者を守る法律です。

■ 試験で押さえるポイント

  • 訪問販売などでは、一定の期間内なら理由なく契約を解除できるクーリング・オフがあります。

  • 通信販売には、法律で定めたクーリング・オフはありません。

  • 通信販売では、返品の特約を表示する必要があります。

■ 選択肢での判断ポイント

クーリング・オフの有無は取引の種類で異なり、通信販売にはない点を押さえます。

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