MTTR

MTTRは、故障した修理可能システムを復旧させるまでの平均時間です。Mean Time To Repair又はMean Time To Restore Serviceなどの意味があり、測定範囲を明確にする必要があります。

■ 試験で押さえるポイント

• $\dfrac{\text{総修理・復旧時間}}{\text{故障回数}}$で求めます。検知、連絡、診断、部品待ち、修理、試験のどこを含むかで値が変わります。

• MTTRが小さいほど保守性・復旧性が高く、監視、自動切替え、予備品、手順、訓練で短縮できます。

• MTBFは故障間の平均稼働時間、MTTRは故障後の平均停止・復旧時間で役割が異なります。

• 定義をそろえた可用性は$\dfrac{\mathrm{MTBF}}{\mathrm{MTBF}+\mathrm{MTTR}}$で、MTBF増加又はMTTR短縮により向上します。

■ 選択肢での判断ポイント

総復旧時間からMTTRを計算し、MTBFと組み合わせた可用性計算、測定範囲を判断します。

例: 3回の復旧時間が2、3、4時間なら、MTTRは$(2+3+4)\div3=3\,\text{時間}$です。