IT資格用語解説ITパスポート試験・サービスマネジメントシステムの計画及び運用
構成管理
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用語解説
構成管理は、サービスを構成するハードウェア、ソフトウェア、文書などの情報を正確に把握し、管理する活動です。
■ 試験で押さえるポイント
管理する対象を構成品目（CI）といい、その情報を構成管理データベース（CMDB）に記録します。
構成の情報は、変更の影響の調査や障害の原因の特定に使われます。
■ 選択肢での判断ポイント
「サービスを構成する要素の情報を正確に管理する」のが構成管理です。